|
Süsteemihalduse osakond, mis tegeleb serveritega ja arvutitöökohtadega seotud teenuste pakkumisega, kasvab järgmisel aastal peale Elioni vastavate meeskondadega liitumist kahekordseks - kokku hakkab järgmise aasta algusest süsteemihalduse äriliinis tööle ligikaudu 140 inimest.
Süsteemihalduse osakond, mis tegeleb serveritega ja arvutitöökohtadega seotud teenuste pakkumisega, kasvab järgmisel aastal peale Elioni vastavate meeskondadega liitumist kahekordseks - kokku hakkab järgmise aasta algusest süsteemihalduse äriliinis tööle ligikaudu 140 inimest. Need muutused ei jää arvatavasti märkamatuks ka klientidele. Suurema meeskonnaga hakkame pakkuma kindlasti senisest laiemat tooteportfelli ja suuremat valikut spetsialiste. Sisemises töökorralduses on esimene asi, mis eelnevast tulenevalt muutub kindlasti see, et meeskonnad kasvad suuremaks ja sellepärast muutub lihtsamaks ka administraatorite vahel koormuse jagamine, mis omakorda tähendab lõppkliendile paremat teenust. MicroLinki süsteemihalduse osakonna kliendid on ettevõtted, kes on andnud või soovivad anda oma IT infrastruktuuri halduse IT-firmade kätte. Hinnanguliselt kasvab antud turg meie hinnangul lähiaastatel ca 15-20%. Sealjuures on vaja juurde ka häid spetsialiste. IT-spetsialistide nappust on Eestis täna aga veidike üle dramatiseeritud. Tõepoolest - head spetsialisti ei ole kerge leida, aga tegemist ei ole meie jaoks väljapääsmatu olukorraga, sest õnneks leidub piisavalt taibukaid noori, kes meie tippadministraatorite kõrval on kiiresti võimelised omandama vastava valdkonna teadmised ja tõusma paari aastaga heaks professionaaliks. Kui meil oleks puudus õpihimulistest inimestest, oleks asi kordades hullem. Ettevõtted on siiski hakanud viimasel ajal aina rohkem ka IT-teenuste järele pärima. Tihti ei peeta vajalikuks oma IT-spetsialistide tööaega raisata rutiinsete tegevuste peale nagu IT- infrastruktuuride korrashoid, vaid oma inimesed arendavad pigem uusi süsteeme ja rakendusi. Viimase aasta jooksul on tunduvalt sagenenud juhtumid, kus firmad pöörduvad meie poole peale IT-spetsialisti lahkumist või edutut konkurssi IT-spetsialisti töökohale. Nüüd, kui MicroLinki ja Elioni süsteemihalduse meeskonnad on liitunud, saame kindlasti neile pakkuda veelgi laiemaid võimalusi teenuste valikul ja rohkem ettevõtte vajadustele vastavaid spetsialiste, kes serverite ja töökohaarvutite eest oskavad hoolt kanda. MicroLinki süsteemihalduse osakonnas on järgmised meeskonnad: - Teenindus
- Teenuste arendus ja protsessijuhtimine
- Müük
- Tootearendus ja projektijuhtimine
Süsteemide haldamises on MicroLinkil ja Elionil koos: - pikemaajalisim kogemus IT outsourcingu teenuste osutamisel Eestis (mõlemal üle 5 a.);
- ISO 9001:2000 sertifikaat;
- IT-teenuste pakkumisel kasutusel ITIL metoodika;
- 4 serverikeskust Eestis;
- hallata ligi 1100 serverit;
Serveriga seotud teenused on üks osa süsteemide haldusest ja hooldusest, millele lisaks pakume ka arvutitöökohtade haldust. Halduse all on üle 6000 arvutitöökoha. 
Enn Saar, MicroLinki süsteemihalduse äriliini juht
 |