Sissekanded silt SOOVITUSINDEKS

Vaatleja lisamine, bännerlahendus ja kliendihaldustarkvaraga sidumine

Kuldar Hansen — Tue, 04 May 2010 12:08:51 +0100

Soovitusindeksi teenusele on lisandunud uusi võimalusi:

Vaatleja lisamine

Vaatleja on inimene, kes näeb klientide antud tagasidet ja saab kirjutada kliendi tagasiside andmebaasi märkuseid tehtud parendustegevuste kohta. Vaatleja ise küsimusi välja saata ei saa.

Seda on vaja, kui ettevõttel on mitu harukontorit või maja, ning klientide vastuseid peaksid nägema mitmed juhid. Nüüd ei pea kõigile uut kontot tegema, vaid ...

Soovitusindeksi bännerlahendus

Kuldar Hansen — Thu, 25 Mar 2010 06:45:24 +0100

Valminud on Soovitusindeksi bännerlahendus. Milleks see vajalik on?

Kui te ei tea oma klientide meiliaadresse, siis saate klientidele pakkuda võimaluse anda tagasisidet klikkides teie kodulehel oleval bänneril ja sisestades seejärel oma arvamuse.
Kliendi vastus laekub Soovitusindeksi keskkonda, teie Soovitusindeksi kontole.
Soovitusindeksi keskkonnas saab oma kontolt vaadata kliendi tagasisidet ja Soovitusindeksi skoori.

Bännerlahendust kasutab n&...

Soovitusindeksi uus veeb

Kuldar Hansen — Fri, 26 Feb 2010 10:10:59 +0100

Alates tänasest on lives Soovitusindeksi kodulehe uus versioon. Teenuse sisu on sama, saate kasutada kõiki endisi võimalusi. Samuti on alles kõik eelnevalt saadetud küsimustike andmed ja klientide vastused.

Muutunud on vorm, Soovitusindeksi keskkond on nüüd meie hinnangul palju ilusam ja kliendisõbralikum, samuti oleme püüdnud teha kasutuskeskkonda mugavamaks ja menüüsid loogilisemaks. Kui teil on parandusettepanekuid,...

Kas Soovitusindeksi tulemus saab olla liiga hea?

Kuldar Hansen — Tue, 16 Feb 2010 08:33:55 +0100

Oma kogemusi Soovitusindeksiga jagab Tambet Matiisen Korteriyhistu.net-ist.

Soovitusindeksi abil soovisime välja selgitada, mida kliendid meis kõige enam hindavad ning millised on meie rahulolevaimad kliendid – ehk siis, millised on meie toote parimad omadused ja millisele sihtgrupile see kõige paremini sobib.

Lisaks Soovitusindeksi standardküsimusele sõnastasime teise küsimuse nii: „Mis on peamine põhjus, mille pärast ...

Soovitusindeks levib!

Märt Ridala — Tue, 09 Feb 2010 06:59:23 +0100

Tänases Äripäevas kirjutatakse pikalt Soovitusindeksi metoodikast ja kauplustes läbi viidud Soovitusindeksi uuringust. http://www.ap3.ee/?PublicationId=a6b9d445-dfa6-485f-a11a-d508005860fe
http://www.ap3.ee/article/2010/02/09/Eestlaste_lemmikfirmad

Soovitusindeksi kasutuselevõtt toob endaga kaasa mitmeid tagajärgi: Saad teada klientide arvamuse -> Leiad kitsaskohad -> Parandad vead teeninduses -> kliendid on õnnelikumad -> tul...

Küsi kasvõi kuues keeles!

Kuldar Hansen — Mon, 25 Jan 2010 12:26:30 +0100

Soovitusindeksi keskkond on eesti-, inglise- ja venekeelne. Soovitusindeksit küsida saab kuues keeles: eesti, vene, inglise, läti, soome ja leedu keeles. Tõlked lõuna- ja põhjanaabrite suunal tegid ära meie head kliendid Living.ee ja ABB. Kas sul on kliente Rootsis, Saksamaal, Poolas või kasvõi Brasiilias? Tahad nende arvamust teada? Anna meile teada ja teeme süsteemi vajaliku keele juurde!

Küsitlussüsteemist par...