|
Olen kohanud süsteeme, kus on kasutusel Oracle andmebaas, aga see on kas pikemalt patchimata või ulmeliselt vana versioon veel vanema riistvara peal. Backupi skeemiks kasutatakse vana „export“ meetodit ning keegi pole päris kindel, kas hävingu korral backupist taastamine õnnestub ja süsteemi töö taastub. Baasi jõudlus nagu on ja nagu ei ole ka, samas keegi ei julge seda ümber teha või uuele platvormile ja riistvarale liigutada.
Enamasti administreerib ja hooldab baasi hoopis põhitöö kõrvalt OS-i administraator või programmeerija: ei tea ta kõiki Oracle trikke ja ei julge ka töötavat asja puudutada ega muuta. Pole nagu kellegi käest täpsemalt küsida, kes julgeks ka garantiid anda.
Kes teeb, kui midagi juhtub ja süsteem enam ei tööta? Kes teeb, kui midagi juhtub öösel, nädalavahetusel, aastavahetusel, tähtpäeval, riigipühal? Kas keegi üldse vastab telefonile, kas ta on üldse võimeline midagi tegema?
Hoopis hull on lugu siis, kui see ainukenegi administraator otsustab puhkusele minna või hoopis uutele väljakutsetele vastu astuda ja firmast lahkuda. Päris suur hulk teadmisi ja know-how’d kaob koos temaga, uus asemik teab veel vähem ja julgeb veel vähem süsteemi muuta ja parandada.
Meil on juba puhtalt Oracle administraatoreid kuus, lisaks igale muule kihile (appserver, OS, backup, riistvara jms) hulk spetsialiste, kes üksteist asendavad, nõustavad ja koostöös kogu süsteemile parima lahenduse leiavad. Meil on 24/7 vastav telefon ja igas kihis selle telefoni taga ka inimene, kes telefoni võtab ja kes saab probleemi lahendama asuda kellaajast, päevast, aastaajast sõltumata.
Me pakume oma suurt meeskonda ning sissetöötatud rutiine ja oskusi väljapoole. Me võime olla teie süsteemi täielik haldaja ja vastutaja, me võime olla teie konsultant, kes aitab välja valida uut riistvara, operatsioonisüsteemi, andmebaasi platvormi ja tehnilist lahendust. Me võime olla teie sekundaarne administraator, kes sekkub siis, kui teie oma administraator on puhkusel või levist väljas või lihtsalt hädas. Võime olla konsultant, kes analüüsib baasi tegemisi ja seadistusi ja ütleb, kas kõik on hästi või annab veel kuskilt midagi paremaks tuunida. Valik on teie.
 |
Kommentaaride RSS
